AGB – Philipp Merkofer

Anbieter: Philipp Merkofer, Frauenfeld, Schweiz
Kontakt: philipp@philippmerkofer.ch
Version: 29.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Philipp Merkofer (Beratung, Coaching, Workshops, Webinare, Schulungen, digitale Inhalte). Abweichungen gelten nur, wenn schriftlich vereinbart.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Annahme einer Offerte (E-Mail genügt), oder

  • schriftliche Buchungs-/Terminbestätigung, oder

  • Anmeldung zu einem Webinar/Programm (inkl. Bestätigung), oder

  • Beginn der Leistungserbringung nach Beauftragung.

3. Leistungen

Umfang und Inhalt ergeben sich aus Offerte, Bestätigung, Leistungsbeschreibung oder dem vereinbarten Vorgehen. Es wird eine fachgerechte Dienstleistung geschuldet, kein bestimmter Erfolg.

4. Mitwirkung der Kundschaft

Die Kundschaft liefert nötige Informationen, Zugänge und Entscheide rechtzeitig. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können zu Terminverschiebungen und Mehraufwand führen.

5. Preise und Spesen

Preise gemäss Offerte/Bestätigung oder publizierter Preisliste. Spesen (z. B. Reise, externe Tools/Lizenzen) nur, wenn vereinbart oder vorgängig angekündigt. Preise in CHF exkl. MWST.

6. Zahlung

Rechnungen zahlbar innert 30 Tagen. Bei Zahlungsverzug kann Philipp Merkofer Leistungen pausieren und den gesetzlichen Verzugszins sowie angemessene Mahnkosten verlangen.

7. Termine, Verschiebung, Annulation (Beratung/Coaching/Workshops)

Annulation/Verschiebung schriftlich (E-Mail genügt). Es gilt:

  • bis 48 Stunden vor Termin: kostenlos

  • 48–24 Stunden: 50%

  • unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100%
    Bei höherer Gewalt (z. B. Krankheit) wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

8. Webinare und digitale Formate

Zugang avoiding Weitergabe an Dritte. Technische Voraussetzungen liegen bei der Kundschaft.
Aufzeichnungen/Unterlagen sind nur für den internen Gebrauch gemäss Ziffer 10.

9. Rücktritt/Widerruf (B2C-Hinweis)

Das Schweizer Recht kennt kein generelles Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Falls Philipp Merkofer freiwillig ein Rücktrittsrecht gewährt, gilt ausschliesslich die auf der Buchungsseite/Bestätigung genannte Regelung: Ohne solche Zusage besteht kein Rücktrittsrecht, ausser zwingendes Recht sieht es vor.

10. Nutzungsrechte / Unterlagen

Alle Unterlagen, Konzepte, Vorlagen, Folien und Aufzeichnungen bleiben Eigentum von Philipp Merkofer. Die Kundschaft erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen internen Gebrauch. Weitergabe oder Veröffentlichung nur mit schriftlicher Zustimmung.

11. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich (auch nach Vertragsende).

12. Haftung

Philipp Merkofer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Philipp Merkofer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn) wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Für Drittplattformen (z. B. Microsoft/Zoom) wird keine Haftung übernommen.

13. Datenschutz

Personendaten werden gemäss Datenschutzerklärung bearbeitet: Datenschutz. Falls Philipp Merkofer im Auftrag Daten bearbeitet, wird bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen.

14. Recht und Gerichtsstand

Schweizer Recht. Gerichtsstand: Frauenfeld, Schweiz, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt