AGB – Philipp Merkofer
Anbieter: Philipp Merkofer, Frauenfeld, Schweiz
Kontakt: philipp@philippmerkofer.ch
Version: 06.04.2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Philipp Merkofer (Beratung, Coaching, Workshops, Webinare, Schulungen, digitale Inhalte). Abweichungen gelten nur, wenn schriftlich vereinbart.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme einer Offerte (E-Mail genügt), oder
- schriftliche Buchungs-/Terminbestätigung, oder
- Anmeldung zu einem Webinar/Programm (inkl. Bestätigung), oder
- Beginn der Leistungserbringung nach Beauftragung.
3. Leistungen
Umfang und Inhalt ergeben sich aus Offerte, Bestätigung, Leistungsbeschreibung oder dem vereinbarten Vorgehen. Es wird eine fachgerechte Dienstleistung geschuldet, kein bestimmter Erfolg.
4. Mitwirkung der Kundschaft
Die Kundschaft liefert nötige Informationen, Zugänge und Entscheide rechtzeitig. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können zu Terminverschiebungen und Mehraufwand führen.
5. Preise und Spesen
Preise gemäss Offerte/Bestätigung oder publizierter Preisliste. Spesen (z. B. Reise, externe Tools/Lizenzen) nur, wenn vereinbart oder vorgängig angekündigt. Preise in CHF exkl. MWST.
6. Zahlung
Rechnungen zahlbar innert 30 Tagen. Bei Zahlungsverzug kann Philipp Merkofer Leistungen pausieren und den gesetzlichen Verzugszins sowie angemessene Mahnkosten verlangen.
7. Termine, Verschiebung, Annulation (Beratung/Coaching/Workshops)
- Annulation/Verschiebung schriftlich (E-Mail genügt). Es gilt:
- bis 48 Stunden vor Termin: kostenlos
- 48–24 Stunden: 50%
- unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100%
Bei höherer Gewalt (z. B. Krankheit) wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Für Mandate gelten die Allgemeinen Mandatsbedingungen.
8. Webinare und digitale Formate
Der Zugang ist personenbezogen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.. Technische Voraussetzungen liegen bei der Kundschaft. Aufzeichnungen/Unterlagen sind nur für den internen Gebrauch gemäss Ziffer 10.
9. Rücktritt/Widerruf (B2C-Hinweis)
Das Schweizer Recht kennt kein generelles Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Falls Philipp Merkofer freiwillig ein Rücktrittsrecht gewährt, gilt ausschliesslich die auf der Buchungsseite/Bestätigung genannte Regelung: Ohne solche Zusage besteht kein Rücktrittsrecht, ausser zwingendes Recht sieht es vor.
10. Nutzungsrechte / Unterlagen
Alle Unterlagen, Konzepte, Vorlagen, Folien und Aufzeichnungen bleiben Eigentum von Philipp Merkofer. Die Kundschaft erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen internen geschäftlichen Gebrauch. Weitergabe oder Veröffentlichung nur mit schriftlicher Zustimmung.
12. Vertraulichkeit
Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich (auch nach Vertragsende), soweit dies nicht zur Leistungserbringung (z. B. Einsatz von KI-Tools gemäss Ziff. 11) erforderlich ist.
13. KI-gestützte Tools
Philipp Merkofer ist berechtigt, KI-gestützte Tools zur Unterstützung bei der Erstellung von Texten, der Durchführung von Recherchen sowie der Vorbereitung von Berichten und sonstigen Unterlagen einzusetzen.
Die unter Einsatz solcher Tools erstellten Inhalte werden vor ihrer Weitergabe fachlich geprüft. Die Verantwortung für die Inhalte verbleibt vollumfänglich bei Philipp Merkofer.
Philipp Merkofer übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt vorbehalten.
14. Haftung
Philipp Merkofer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Philipp Merkofer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn) wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Für Drittplattformen (z. B. Microsoft/Zoom) wird keine Haftung übernommen.
15. Datenschutz
Personendaten werden gemäss Datenschutzerklärung bearbeitet: Datenschutz. Falls Philipp Merkofer im Auftrag Daten bearbeitet, wird bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen.
16. Recht und Gerichtsstand
Schweizer Recht. Gerichtsstand: Frauenfeld, Schweiz, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt